Wobei Sie uns schreiben können
Nutzen Sie das Formular, wenn die digitale oder analoge Uhr nicht korrekt dargestellt wird, ein Bedienelement nicht reagiert oder Sie einen konkreten Verbesserungsvorschlag haben.
Technische Fehler melden
- Uhrzeit oder Sekunden werden nicht aktualisiert,
- der Wechsel zwischen Digital und Analog funktioniert nicht,
- das 12- oder 24-Stunden-Format lässt sich nicht umstellen,
- der Vollbildmodus öffnet oder schließt nicht korrekt,
- die Darstellung ist auf einer bestimmten Bildschirmgröße fehlerhaft.
Hilfreiche Angaben für die Prüfung
Beschreiben Sie das beobachtete Verhalten und die Schritte, mit denen es sich reproduzieren lässt. Browsername und -version, Betriebssystem, Gerätetyp und gegebenenfalls ein Bildschirmfoto können die Fehlersuche beschleunigen.
Bei einer falschen Uhrzeit zuerst prüfen
Kontrollieren Sie Datum, Systemzeit, Zeitzone und automatische Zeitsynchronisierung Ihres Geräts. Die Website zeigt die vom Browser gelieferte Gerätezeit an und kann eine falsch eingestellte Systemuhr nicht selbst korrigieren.
Keine vertraulichen Daten senden
Übermitteln Sie keine Passwörter, Zahlungsdaten, Ausweisnummern oder andere für die Anfrage unnötige vertrauliche Informationen. Für eine technische Meldung genügen normalerweise die Fehlerbeschreibung und Angaben zur verwendeten Umgebung.
Bearbeitung Ihrer Nachricht
Nachrichten werden nach Inhalt und technischer Relevanz geprüft. Eine genaue Beschreibung ist hilfreicher als eine allgemeine Mitteilung, dass die Seite nicht funktioniert. Eine feste Antwortzeit kann nicht zugesagt werden.
